यह एप्लिकेशन आपके समर्थन IT समर्थन तकनीशियन के रिमोट एक्सेस समाधान के साथ काम करता है और उन्हें आपके डिवाइस से कनेक्ट करने और आपके द्वारा होने वाली तकनीकी समस्याओं का निवारण करने की अनुमति देता है। आपका तकनीशियन SolarWinds® टेक कंट्रोल ™ रिमोट सपोर्ट सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहा है, और यह एप्लेट उस समाधान के साथ काम करता है जिससे तकनीशियन बहुत सुरक्षित रूप से आपकी मशीन से सीधे जुड़ सके।
कैसे इस्तेमाल करे:
1) डाउनलोड करें और फिर एप्लिकेशन लॉन्च करें
3) अपने समर्थन तकनीशियन द्वारा आपको दिया गया पिन कोड दर्ज करें
4) अपने डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए अपने विश्वसनीय समर्थन तकनीशियन को अनुमति दें
एन-सक्षम टेक कंट्रोल के बारे में:
एन-सक्षम टेक कंट्रोल और टेक कंट्रोल प्लस तकनीशियनों की उंगलियों पर शक्तिशाली नैदानिक उपकरण लगाते हैं ताकि उन्हें समर्थन अनुरोधों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। यह उन्हें सुरक्षा के त्याग के बिना, उपकरण के साथ वास्तव में क्या चल रहा है, यह देखने के लिए उपकरण प्रदान करता है। टेक कंट्रोल आपके द्वारा कनेक्ट होने के दौरान आपको हैकर्स से सुरक्षित रखने के लिए बहु-स्तरीय प्रमाणीकरण और सैन्य-ग्रेड एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल का उपयोग करता है। Www.n-able.com पर और जानें।